返金ポリシー

返品について

当オンラインショップでのご購入品につきましては、当社返品条件を満たしていた場合、返品を承ります。当オンラインショップ以外でのご購入商品はご購入店舗、ご購入サイトへお問い合わせください。

返品・返金対応期限:ご注文商品の到着より7日(7日以内に、商品に不具合がないか、注文と異なる商品でないか等の確認をお願いいたします。)

【返品条件】

お届け品に不備がある場合

「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」=同一商品と交換、または返金対応を承ります

なお、交換商品の用意ができない場合は返金対応となります。

以下に該当する場合は返品対応はお受けできかねます。

  • 商品発送後のキャンセル、お客様都合の返品 等
  • 商品の到着から「8日以上」経過した商品
  • 返品のお手続きをせず返送された商品
  • 一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品
  • お客様のもとでニオイの付着、汚れ、傷が生じた商品
  • 付属品、保証書、販売商品タグなどが紛失した商品
  • 他ECサイトで購入した商品
  • 返送品を確認し、弊社で不良の判断ができかねる商品

返品条件に該当する場合の送料は、当方が負担いたします。

商品が発送されたのにも関わらず、お客様のご都合で受取られず、商品が当店に返送された場合には、お客様からの新たな注文については、お受けできないことがありますので、ご注意ください。

【ご注意事項】

・パソコン、携帯、タブレット等で写真表示の特性上、商品写真と実際の商品の色目、色調等が異なって見える場合がありますが、あらかじめご了承ください。イメージが違う等の理由での返品はお受けできませんので、ご注意ください。